Wissen ist meist verstreut
In den meisten Unternehmen liegt das Wissen in unterschiedlichsten Systemen: in Confluence-Spaces, in SharePoint-Verzeichnissen, in E-Mail-Verläufen, in Ticket-Systemen oder in den Notizen einzelner Personen. Wir konzipieren Plattformen, die diese Quellen indexieren, semantisch durchsuchbar machen und über eine zentrale Oberfläche zugänglich anbieten.
Ziel ist nicht, bestehende Tools abzulösen, sondern eine Such- und Antwort-Schicht über sie zu legen, die den Mitarbeitenden einen direkten Zugriff auf relevantes Wissen ermöglicht.
Basis für KI-Anwendungen
Eine gut strukturierte Wissensplattform ist gleichzeitig die Grundlage für unternehmensinterne KI-Assistenten. Wer das Wissen einmal sauber aufbereitet, kann darauf mehrere Anwendungsfälle aufbauen, ohne die Inhalte mehrfach pflegen zu müssen.
Wissen, das auffindbar bleibt.
Mit der Zeit wächst die Menge an verteiltem Wissen in jedem Unternehmen – eine zentrale Plattform sorgt dafür, dass dieses Wissen auch dann auffindbar bleibt, wenn die ursprünglichen Autor:innen das Unternehmen längst verlassen haben.